Дефектно устройство? Можем да помогнем!
Нашият екип за обслужване на клиенти ще се радва да ви помогне. Те разполагат с тясно свързана национална мрежа от обучени сервизни партньори, които ще реагират на ремонти. Моля, попълнете следния формуляр.
Понякога устройството трябва да бъде напълно подменено. В този случай, моля, попълнете и формуляра.
Просто изберете типа устройство и попълнете задължителните полета. Нашият екип за обслужване на клиенти ще се свърже с вас в рамките на следващите 2-3 дни.
Инструкции за експлоатация, документи и списъци с резервни части
Търсите информация или документация за нашите уреди? На нашата страница за обслужване ще намерите подходящия документ за вашия продукт Exquisit, дори ако той вече не е наличен или е малко по-стар. Просто посетете страницата за обслужване и потърсете името на продукта.
Аксесоари и резервни части
Устройството ви е повредено? Нуждаете ли се от нова резервна част или аксесоар? Тогава сте попаднали на правилното място. Просто попълнете формуляра.
Въпроси и отговори
Но бихте ли предпочели да погледнете отново?
Някои проблеми могат да бъдат решени без да се свързвате с отдела за обслужване на клиенти. Нашите ръководства за потребителя предлагат добра отправна точка. Или можете да проверите дали имаме решение за вас в нашите ЧЗВ.
Не намерихте това, което търсехте?
Като алтернатива, можете да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти (EGS) по телефона или да ни изпратите съобщение чрез формуляра.
Телефонна поддръжка от нашия отдел за обслужване на клиенти
Разбира се, можете да се свържете с нас по телефона. Екипът за обслужване на клиенти на EGS GmbH ще се радва да ви помогне да разрешите проблема си.
Телефонен номер
+49 (0) 294 497 167 91
Работно време:
понеделник-петък
08:00 – 17:00