Neispravan uređaj? Možemo vam pomoći!
Naš tim za korisničku podršku će vam rado pomoći. Imaju gusto povezanu mrežu obučenih servisnih partnera širom zemlje koji će odgovoriti na popravke. Molimo vas da popunite sljedeći obrazac.
Ponekad je potrebno potpuno zamijeniti uređaj. U tom slučaju, molimo vas da također popunite obrazac.
Jednostavno odaberite vrstu uređaja i popunite potrebna polja. Naša korisnička služba će vas kontaktirati u naredna 2-3 dana.
Upute za upotrebu, dokumenti i popisi rezervnih dijelova
Tražite li informacije ili dokumentaciju o našim uređajima? Na našoj servisnoj stranici pronaći ćete odgovarajući dokument za vaš Exquisit proizvod, čak i ako više nije dostupan ili je malo stariji. Jednostavno posjetite servisnu stranicu i potražite naziv proizvoda.
Pribor i rezervni dijelovi
Da li vam je uređaj pokvaren? Trebate li novi rezervni dio ili pribor? Onda ste došli na pravo mjesto. Jednostavno popunite obrazac.
Pitanja i odgovori
Ali biste li radije pogledali još jednom?
Neki problemi se mogu riješiti bez kontaktiranja korisničke službe. Naši korisnički priručnici nude dobru početnu tačku. Ili možete provjeriti imamo li rješenje za vas u našim često postavljanim pitanjima.
Niste pronašli ono što ste tražili?
Alternativno, možete kontaktirati našu korisničku službu (EGS) telefonom ili nam poslati poruku putem obrasca.
Telefonska podrška od strane našeg odjela za korisničku podršku
Naravno, možete nas kontaktirati telefonom. Tim za korisničku podršku kompanije EGS GmbH rado će vam pomoći u rješavanju vašeg problema.
Broj telefona
+49 (0) 294 497 167 91
Kontakt vrijeme
pon-pet
08:00 – 17:00