Правила отмены бронирования

Право потребителей на отказ от покупки и условия добровольного возврата товара

(Потребителем считается любое физическое лицо, заключающее юридическую сделку в целях, которые преимущественно не связаны ни с его коммерческой деятельностью, ни с его независимой профессиональной деятельностью.)

Правила отмены бронирования

Право на отказ от договора:
Вы имеете право отказаться от данного договора в течение 14 дней без объяснения причин.
Срок отказа истекает через 14 дней со дня получения вами или указанным вами третьим лицом, не являющимся перевозчиком, физического владения товаром.

а) в день, когда вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приняли товар, при условии, что вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа, и они доставляются вместе;

б) в день, когда вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар, при условии, что вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа, и они доставляются отдельно;

c) в день, когда вы или назначенное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили во владение последнюю частичную партию или последний товар, при условии, что вы заказали товары, поставляемые несколькими частичными партиями или единицами;

Для осуществления права на отказ от договора вы должны сообщить нам об этом 

GGV Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
August-Thyssen-Str. 8
41564 Карст
Тел.: 02131/795500
Факс: 02131/795549
postmaster@ggv-exquisit.de

Вы должны уведомить нас о своем решении отказаться от данного договора посредством четкого заявления (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте). Вы можете использовать прилагаемую типовую форму отказа от договора, но это не обязательно.

Для соблюдения срока отмены достаточно отправить уведомление об использовании права на отмену до истечения установленного срока.

Последствия отказа от договора:
В случае отказа от данного договора мы без неоправданной задержки и не позднее 14 дней с момента получения нами вашего уведомления об отказе вернем вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением любых дополнительных расходов, понесенных в случае выбора вами способа доставки, отличного от нашего самого дешевого стандартного варианта доставки). Для возврата средств мы будем использовать тот же способ оплаты, который вы использовали для первоначальной транзакции, если иное прямо не оговорено; ни в коем случае с вас не будет взиматься никаких комиссий в связи с этим возвратом.

Мы можем отказать в возмещении средств до тех пор, пока не получим товар обратно или вы не предоставите доказательства отправки товара обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Вы обязаны вернуть или передать нам товар без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с момента уведомления нас о расторжении настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения 14-дневного периода.

Вы несете прямые расходы по возврату товара.

Вы несете ответственность за любое снижение стоимости товара только в том случае, если это снижение стоимости произошло из-за обращения с товаром, не являющегося необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.

Основания для исключения или прекращения трудовых отношений

Право на отказ от договора не распространяется на заключенные договоры

а) для поставки товаров, которые не являются готовыми изделиями и для производства которых решающее значение имеет индивидуальный выбор или спецификация потребителя, или которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя;

б) для поставки товаров, которые быстро портятся или имеют ограниченный срок годности;

c) на поставку алкогольных напитков, цена которых была согласована на момент заключения договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний рынка, на которые предприниматель не может повлиять;

d) для распространения газет, журналов или иллюстрированных журналов, за исключением договоров подписки.

Право на досрочный отказ от договора утрачивает силу по истечении срока его действия

а) в отношении поставки запечатанных товаров, которые не подлежат возврату по соображениям защиты здоровья или гигиены, если их упаковка была вскрыта после доставки;

б) для поставки товаров, которые после доставки в силу своей природы неразрывно смешались с другими товарами;

c) поставка аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если пломба была нарушена после доставки.

Образец формы расторжения договора: Если вы хотите расторгнуть договор, пожалуйста, заполните эту форму и верните ее.

Кому:
.............................
.............................
.............................
.............................
(Имя, адрес, номер факса и адрес электронной почты компании, если

применимо) Я/Мы настоящим расторгаем договор, заключенный мной/нами на покупку следующих товаров / оказание следующих услуг:
..............................................................................
..............................................................................
(Наименование товаров, номер заказа и цена, если применимо)

Товары заказаны:
.............................

Дата Товары получены:
.............................

Дата Имя и адрес потребителя
: .............................
.............................
.............................
.............................

Дата и подпись клиента (только для письменных расторжений договора)
....................................................