Cihazınız mı arızalı? Size yardımcı olabiliriz!
Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Onarım taleplerinize yanıt verecek, ülke çapında eğitimli servis ortaklarından oluşan sıkı bir ağa sahipler. Lütfen aşağıdaki formu doldurun.
Bazen cihazın tamamen değiştirilmesi gerekebilir. Bu durumda da lütfen formu doldurun.
Lütfen cihaz türünü seçin ve gerekli alanları doldurun. Müşteri hizmetlerimiz daha sonraki 2-3 gün içinde sizinle iletişime geçecektir.
Kullanım kılavuzu, dokümanlar ve yedek parça listeleri
Cihazlarımız hakkında bilgi veya doküman mı arıyorsunuz? Servis sayfamızda, artık mevcut olmasa veya biraz eski olsa bile Exquisit ürününüz için doğru dokümanı bulabilirsiniz. Servis sayfasına gidip ürün adını aramanız yeterli.
Aksesuarlar ve yedek parçalar
Cihazınız mı bozuldu? Yeni bir yedek parçaya veya aksesuara mı ihtiyacınız var? O zaman doğru yerdesiniz. Sadece formu doldurun.
Sorular ve Cevaplar
Ama bir daha bakmayı mı tercih edersiniz?
Bazı sorunlar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden çözülebilir. Kullanım kılavuzlarımız iyi bir başlangıç noktası sunar. Ya da SSS bölümümüzde sizin için bir çözüm olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Alternatif olarak, müşteri hizmetlerimizle (EGS) telefonla iletişime geçebilir veya formu kullanarak bize bir mesaj gönderebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri departmanımızdan telefon desteği
Elbette, bize telefonla ulaşabilirsiniz. EGS GmbH müşteri hizmetleri ekibi, sorununuzu çözmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Telefon numarası
+49 (0) 294 497 167 91
İletişim saatleri:
Pazartesi-Cuma
08:00 – 17:00