Політика скасування

Право споживачів на відмову від товару та умови добровільного повернення

(Споживач – це будь-яка фізична особа, яка укладає правочин з метою, що переважно не пов’язана ні з її комерційною, ні з її незалежною професійною діяльністю.)

Політика скасування

Право на відмову:
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом 14 днів без пояснення причин.
Термін відмови закінчується через 14 днів з дня, коли ви або третя сторона, яка не є перевізником і зазначена вами, набуде фізичного володіння товаром.

a) на якому ви або третя особа, призначена вами, яка не є перевізником, отримали товар, за умови, що ви замовили один або декілька товарів як частину одного замовлення, і вони доставлені разом;

b) на якому ви або третя особа, призначена вами, яка не є перевізником, отримали останній товар, за умови, що ви замовили кілька товарів як частину одного замовлення, і вони доставляються окремо;

c) на якому ви або третя особа, призначена вами, яка не є перевізником, отримали останню часткову партію або останній товар, за умови, що ви замовили товари, які доставляються кількома частковими партіями або товарами;

Щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні повідомити нас 

GGV Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
August-Thyssen-Str. 8
41564 Kaarst
Тел.: 02131 / 795500
Факс: 02131 / 795549
postmaster@ggv-exquisit.de

Ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитися від цього договору за допомогою чіткої заяви (наприклад, листа, надісланого поштою, факсом або електронною поштою). Ви можете скористатися доданою зразковою формою відмови, але це не є обов'язковим.

Щоб дотриматися терміну скасування, достатньо надіслати повідомлення про здійснення права на скасування до закінчення терміну скасування.

Наслідки відмови від договору:
Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми повернемо вам усі отримані від вас платежі, включаючи вартість доставки (за винятком будь-яких додаткових витрат, понесених, якщо ви обрали спосіб доставки, відмінний від нашого найдешевшого стандартного варіанту доставки), без невиправданої затримки та не пізніше 14 днів з дня отримання нами вашого повідомлення про відмову. Для цього відшкодування ми використовуватимемо той самий спосіб оплати, який ви використовували для початкової транзакції, якщо прямо не погоджено інше; ні в якому разі з вас не стягуватиметься жодна комісія в результаті цього відшкодування.

Ми можемо відмовити у відшкодуванні коштів, доки не отримаємо товар назад або ви не надасте доказів повернення товару, залежно від того, що настане раніше.

Ви повинні повернути або передати нам товар без невиправданої затримки та в будь-якому разі не пізніше 14 днів з дня, коли ви повідомили нас про свою відмову від цього договору. Термін вважається дотриманим, якщо ви надішлете товар до закінчення 14-денного терміну.

Ви несете прямі витрати на повернення товару.

Ви несете відповідальність за будь-яку втрату вартості товару лише у випадку, якщо ця втрата вартості зумовлена ​​поводженням з товаром, яке не є необхідним для перевірки його стану, властивостей та функціональності.

Підстави для виключення або припинення

Право на відмову від договору не поширюється на договори

a) для постачання товарів, які не є попередньо виготовленими та для виробництва яких вирішальним є індивідуальний вибір або специфікація споживача, або які чітко адаптовані до особистих потреб споживача;

b) на постачання товарів, які можуть швидко псуватися або швидко закінчуватися;

в) на постачання алкогольних напоїв, ціна яких була узгоджена під час укладення договору, але які можуть бути поставлені не раніше ніж через 30 днів після укладення договору та поточна вартість яких залежить від коливань ринку, на які підприємець не має впливу;

г) на постачання газет, журналів або ілюстрованих журналів, за винятком договорів передплати.

Право на відмову від договору втрачає чинність достроково у випадку договорів

a) для постачання запечатаних товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров'я або гігієни, якщо їхня пломба була знята після доставки;

b) для постачання товарів, які після поставки стали нероздільно змішаними з іншими товарами внаслідок їхньої природи;

c) постачання аудіо- чи відеозаписів чи комп'ютерного програмного забезпечення в запечатаній упаковці, якщо пломба була порушена після доставки.

Зразок форми скасування: Якщо ви бажаєте скасувати договір, будь ласка, заповніть цю форму та поверніть її.

До
............................
............................
............................
............................
(Назва, адреса, номер факсу та адреса електронної пошти підприємства, якщо

застосовується) Я/Ми цим скасовую/скасовуємо договір, укладений мною/нами, на придбання наступних товарів / надання наступної послуги:
............................................................................
............................................................................
(Назва товару, номер замовлення та ціна, якщо застосовується)

Товари замовлені:
............................................

Дата Товари отримані:
............................

Дата Ім'я та адреса споживача
............................
............................
............................
...............

Дата та підпис клієнта (лише для письмового скасування)
...................................................