Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów i warunki dobrowolnego zwrotu

(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową.)

Zasady anulowania

Prawo odstąpienia od umowy:
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

a) w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia przez Państwa wskazana, inna niż przewoźnik, jeżeli zamówili Państwo jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane łącznie;

b) w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli zamówili Państwo w ramach jednego zamówienia wiele rzeczy i są one dostarczane osobno;

c) w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej rzeczy albo w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej rzeczy, jeżeli zamówili Państwo towary, które dostarczane są w kilku przesyłkach częściowych lub częściach;

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz nas o tym poinformować 

GGV Handelsgesellschaft mbH & Co. KG
August-Thyssen-Str. 8
41564 Kaarst
Tel: 02131 / 795500
Faks: 02131 / 795549
postmaster@ggv-exquisit.de

O swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy muszą Państwo poinformować nas w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy:
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Odpowiadasz tylko za ewentualną utratę wartości towaru wynikającą z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Podstawy wykluczenia lub rozwiązania umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów

a) o dostawę towarów nieprefabrykowanych, przy których wytworzeniu decydujący jest indywidualny wybór lub specyfikacja konsumenta lub które służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

b) w przypadku dostawy towarów ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności;

c) o dostarczanie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni od zawarcia umowy i których wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu;

d) na dostawę gazet, czasopism lub magazynów ilustrowanych, z wyjątkiem umów prenumeraty.

Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów:

a) w przypadku dostarczenia towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

b) w przypadku dostawy towarów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami;

c) dostawa nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli zapieczętowanie zostało naruszone po dostarczeniu.

Wzór formularza odstąpienia od umowy: Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.

Do
.............................
.............................
.............................
.............................
(Nazwa, adres, numer faksu i adres e-mail firmy, jeśli

dotyczy) Niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas umowy kupna następujących towarów / świadczenia następującej usługi:
..............................................................................
.............................................................
(Nazwa towarów, numer zamówienia i cena, jeśli dotyczy)

Towar zamówiony dnia:
.............................

Data Odbiór towarów dnia:
.............................

Data Imię i nazwisko oraz adres konsumenta
.............................
.............................
.............................
.............................

Data i podpis klienta (tylko w przypadku pisemnego odstąpienia od umowy)
.................................................